Для приобретения билетов с пересадкой в странах ЕС, просьба обращаться в офисы компании "EUROLINES MOLDOVA"

Authorized methods of payment

Возврат билетов и платежей

ункт продажи (агентство) обязан возвратить 100% за неиспользованные автобусные билеты и за несостоявшуюся поездку в случаях:
- при продаже на одно место двух и более билетов;
- при возврате автобуса в начальный пункт.

ри прекращении поездки в пути следования, происшедшему по вине перевозчика, пассажиру возвращается тарифная стоимость проезда за непроследованный участок маршрута, либо (при предъявлении соответствующих документов) возмещается стоимость проезда до пункта назначения автобусом другого перевозчика.

ассажиры, опоздавшие к отправлению, предъявившие билет с изъятыми купонами на участки маршрута к посадке в автобус не допускаются, стоимость билета не возвращается, дубликат не выдается.

ри возврате пассажиром неиспользованного билета, приобретенного в агентсвах СП "Eurolines Moldova" SRL на линии перевозчиков - партнеров СП "Eurolines Moldova" SRL, возврат платежей осуществляется в соответствии с Правилами возврата данных перевозчиков.
Внимание!
Билеты, приобретенные в агентствах за пределами Р.Молдова, к возврату в Р.Молдова не принимаются.

осле отправления автобуса возврат билетов не производится.

илет с открытой датой может быть предъявлен к возврату в течение срока действия билета. Возврат будет осуществлен по общим правилам.

случае отказа от поездки, за операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ (билет), с пассажира взимается следующий комиссионный сбор:

Возврат билета /Изменение даты отправления
Комиссионный сбор
Изменение даты отправления более чем за 48 часов до выезда
10% от стоимости билета
Изменение даты отправления менее чем за 48 часов до выезда
15% от стоимости билета
Возврат билета более чем за 48 часов до выезда
20% от стоимости билета
Возврат билета менее чем за 48 часов до выезда
50% от стоимости билета